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博慧达企业管理咨询有限公司(马鞍山分公司)成立多年，集【ISO13485认证】研发、生产、销售和服务于一体的实业型企业，公司主要研制【ISO13485认证】并可根据客户图纸或要求研制各种非标【ISO13485认证】。 以人为本、科学管理、技术优先、品质保障、诚信务实，取得国内外客户的信赖与支持。 我们的目标是，让我们的【ISO13485认证】产品和服务誉满全球！
对于数据中心来说，所有工作的重中之重是生产。在与很多金融机构的数据中心管理层沟通的过程中，“生产”这个词是提及率 的。“生产”正是我们在ISO20000中所说的可用性管理。换句话说，可用性管理在数据中心工作中一直是核心工作，但可用性管理不是空中楼阁，是需要其他管理流程来支撑的。对于数据中心来说，在ISO20000管理体系中其他的管理流程以及整个管理体系都是为可用性管理服务的。
ISO20000标准包括了5大过程及13个管理面， 如下：
服务交付过程
- 服务等级管理
- 服务报告
- 能力管理
- 服务持续性与可用性管理
- 息管理
- IT 服务预算编制与会计核算
控制过程
- 配置管理
- 变更管理
发布过程
- 发布管理
解决过程
- 事故管理
- 问题管理
业务过程
- 业务关系管理
- 供应商管理
