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IATF16949认证管理评审时， 管理者要首先发言。对质量管理体系运行情况，做出综合评价
。然后，各位参加会议的人员采用多方论证方式(头脑风暴法)，对上述质量管理体系每个主要过程的
运行状况进行评价。对IATF16949认证管理评审的全部过程要做好记录，在管理评审结束后，要对管理
评审的结果形成管理评审报告。
过程控制
(一)、组织应确定并策划直接影响质量的生产、安装和服务过程，确保这些过程在受控状态下进行。受控状态包括：
1、如果没有形成文件的程序就不能保证 质量时，则应对生产、安装和服务的方法制定形成文件程序
2、设备和环境必须适合 工作要求；
3、厂房应保 持清洁、有序和良好维护状态；
4、除不可预见的自然灾害外，应有应付影响正常生产偶发事故应急处理计划，确保正常供货。
5、要求监视过程参数和 产品特性。
6、过程控制 必须符合相关的标准、法规、质量计划和组织的程序文件。
7、使用特殊特性时，应 符合顾客要求；
8、需要 时，对过程和设备进行认可；
9、工作技艺标准必须以实用的方式规定；
10、特殊过程必须按照书 面程序进行监督和/或实施；
IATF16949认证的咨询人员要与公司的 管理者面谈，了解其对贯彻质量管理体系标准的态度
和提高管理水平的意识。"一把手"的决心很重要。只有取得 管理者的支持，质量管理体系才能有
效实施。如果需要，应召开专题会议，由 管理者主持，参加人员为各部门负责人和与质量管理体
系有关的人员。 管理者在会上，要重点强调各部有关人员对企业诊断和业务流程调查工作配合的
重要性。
4、深圳IATF16949认证咨询人员要按照企业现有的各部门职责权限分工情况，按以上第1条所划分的技
术管理部、质量管理部等部门形成的纵向业务流程进行有效的企业诊断和业务流程调查。
