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发电机出租公司的售后服务: 一、质量保证 康明斯柴油发电机组产品,将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求,精心设计,严把原材料进货质量关。在生产过程中,确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外,还有并联网及电气联动试验,以全优的产品质量,获得用户完全的满意。 二、技术培训计划 1.制造厂负责使用单位的人员培训(具体人员由贵方安排) 2.我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课,主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3.受培训人员将通过理论、实践考核,合格者颁发操作。 三、售后服务承诺 1.三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2.三包服务期限:产品出厂15个月;产品调试后一年;实际使用1000小时(以上三个条件以先达到者为准)。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 四、安装调试服务承诺 康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后,本地区24小时内到达,外埠48小时到达,边远地区 72小时到达。 五、咨询响应 所有咨询将在2小时内答复。 六、服务方式   保修期内机组发生任何异常故障,我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往,质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务,直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。 七、保修期外服务 至规定的质保期之后,我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨,实施终身服务制度,为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题,供方将以工厂成本价提供更换,售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。



9、柴油发电机出租使用的过程中应定期检查机油的性能,根据油质的状况,确定换油的周期。40CD指标为水分不得大于0.1;PH值不得小于新油的0.5倍。若无检测设备一般换油周期为700小时。若发现机油稀释或油底壳液面增高,粘度变化异常,应停机检查,查明原因,排除故障,方可开机; 10、NL防锈液的使用周期通常为一个月;更换前必须清洗冷却系统; 11、若柴油机长期连续运转,负载不得超过持续功率;在12小时标定功率工况下,柴油机连续运行不得超过12小时;四、柴油机的正常停车 1、柴油机在正常的情况下应逐步卸载,降低转速,待油、水温降至60度以下时,方能停车; 2、当环境温度低于5度,没有采取防冻措施时,停车要将冷却液放尽(包括中冷器的余液); 3、当环境温度低于机油凝固点,应停车将机油放净;若更换机油,应停车后机油中的杂质尚未沉淀时,需放掉清洗




4、低油耗 由于1000kw柴油发电机油耗低,这种备用电源是解决工业应急用电的 。它的低油耗有助于您在柴油发电机组运行期间节省更多的钱。此外,一些品牌,如玉柴1000kw发电机组遵循 的规格要求,以提高低油耗率的工作效率。 5、发电机尺寸 顶博系列1000kw发电机出租的体机构紧凑,占用空间小。由于它的便携性,如果组装成移动式发电机,就很容易从一个位置重新转移到另一个位置。此外,1000kw柴油发电机组的紧凑尺寸使它们易于安装在任何工作环境。 6、动力性能 因为1000kw发电机组坚固耐用的设计,它们能够在恶劣的工作地点或恶劣天气下提供高质量动力输出的性能。此外,如果断电持续时间较长,1000kw的 发电机组额定功率可提供不间断地服务。 7、电压支持特性 如果主电网电源出现任何电压波动,1000kw发电机组可以灵活处理这种情况。 8、远程控制 由于 设计的微处理器控制单元,您可以从任何位置远程控制该发电机组。此外,自动开关控制或主电网出现故障时,可实现1000kw备用电源的自动启动或关闭发电机组。



三、 发电机出租柴油机空气、燃油、机油过滤器1. 空气过滤器每运行72小时清理一次。发现滤芯有损坏应及时更换。2. 发电机运行100小时后或发现供油不畅,应及时清洗燃油过滤器,难以清理或损坏的及时更换。3. 发电机组每工作200小时清洗机油过滤器发现损坏应及时更换。4. 发电机组每运行500小时更换机油一次。四、 应急启动1. 没有通知突然断电, 时间请联系当地供电局,如不能在20分钟内送电, 时间通知应急发电机管理员,紧急手动启动A、B区(启动各需5分钟)应急发电机组,并切断外部来电线路转换为应急发电机线路供电。2. 在接到停电通知,在停电前30分钟准备就绪,在停电前5分钟启动发电机组,外部停电,先切断外部来电线路转换为应急发电机组供电。3. 外部来电后, 时间切断应急发电机组供电转换为外部来电。4. 应急发电机停机后,检查设备是否异常,辅助设备是否有异响,无其他异常完成应急发电。1、确保油品中无杂质,严禁加入沉淀油;2、机组启动前,请观察各油口是否漏油;3、机组运行过程中,请注意观察油量显示,避免存油耗尽导致脏油、水分及空气进入机组燃油系统;




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